Radom wzbogacił się o kolejną naszą aplikację, którą roboczo nazwaliśmy "Radomski Portal Interwencyjny". Mieszkańcy będą mogli zgłaszać problemy i usterki, pojawiające się w przestrzeni miejskiej w kilku kategoriach. Podobne aplikacje istnieją w wielu polskich miastach i cieszą się sporym zainteresowaniem mieszkańców.

Jak to działa?

Po wejściu na stronę miasto.radom.pl i zalogowaniu się, przejdź do zakładki Interwencje a następnie:

• wskaż miejsce wystąpienia nieprawidłowości/awarii/usterki, na mapie
• wypełnił formularz: opis, kategoria
• dodaj lub zrób zdjęcie
• wyślij zgłoszenie

Koszty takiej aplikacji to kilkanaście tysięcy złotych za implementację i uruchomienie i około 2-3 tysiące za roczną opiekę nad nią. Ponieważ z przyczyn od nas niezależnych nie udało się uruchomić portalu w trybie Inicjatywy Lokalnej, postanowiliśmy napisać ją od podstaw i "podarować miastu". W tej chwili czekamy na reakcję ze strony władz i odpowiednich instytucji miejskich.

System, na podstawie wybranej kategorii, automatycznie przekazuje zgłoszenia do odpowiedniego organu urzędu miasta lub innej instytucji miejskiej (MZDiK, ZUK, Straży Miejskiej,etc..), które zajmą się analizą zgłoszenia i podejmą działanie. Na adres e-mail użytkownika, który dokonał zgłoszenia, wysyłane jest potwierdzenie jego otrzymania. W trakcie procesu analizy osoba zgłaszająca problem na bieżąco otrzymuje również informacje o przebiegu prac nad zgłoszeniem.

Proponowane przez nas kategorie:
 

Zgłoszenie	Kategoria zgłoszenia
Niedziałający biletomat, infomator elektroniczny	Komunikacja miejska
Uszkodzony, zdewastowny przystanek	Komunikacja miejska
Uwaga dotycząca kierowcy autobusu	Komunikacja miejska
Uwaga dotycząca kursowania linii	Komunikacja miejska
Uwagi dotyczące stanu autobusów	Komunikacja miejska
Uszkodzona latarnia	Oświetlenie uliczne
Uszkodzone, niedziałające podświetlenie architektury, pomnika	Oświetlenie uliczne
Nieprzepisowe parkowanie	Parkowanie - pojazdy
Porzucone pojazdy	Parkowanie - pojazdy
Bariera architektoniczna	Porządek i bezpieczeństwo
Dewastacja-graffiti	Porządek i bezpieczeństwo
Hałas	Porządek i bezpieczeństwo
Miejsce nielegalnego spożywania alkoholu	Porządek i bezpieczeństwo
Uszkodzona ławka, kosz na śmieci	Porządek i bezpieczeństwo
Zakłócanie porządku	Porządek i bezpieczeństwo
Zanieczyszenie powietrza, smog, odory	Porządek i bezpieczeństwo
Bałagan po odbiorze odpadów komunalnych	Śmieci - odpady
Brak koszy na odpady, śmieci	Śmieci - odpady
Nielegalne składowanie śmieci, odpadów	Śmieci - odpady
Nielegalne spalanie śmieci, odpadów	Śmieci - odpady
Nieodebrane odpady komunalne	Śmieci - odpady
Przepełnione kosze uliczne	Śmieci - odpady
Nielegalna reklama	Ulice miejskie
Nielegalne zajęcie pasa drogowego	Ulice miejskie
Ścieżki rowerowe	Ulice miejskie
Uszkodzenia	Ulice miejskie
Uszkodzona sygnalizacja świetlna	Ulice miejskie
Uszkodzony znak drogowy	Ulice miejskie
Zalania, podtopienia	Ulice miejskie
Zapchana, uszkodzona kratka burzowa, studzienka	Ulice miejskie
Dewastacja zieleni, drzew	Zieleń miejska
Obumarłe drzewa	Zieleń miejska
Uszkodzenia drzew przy pracach budowlanych	Zieleń miejska
Zanieczyszczenia trawnika psimi odchodami	Zieleń miejska
Zieleń zagrożona suszą, wymagająca pielęgnacji	Zieleń miejska
Bezpańskie psy	Zwierzęta
Martwe zwierzęta	Zwierzęta
Ranne ptaki	Zwierzęta